Tu lugar de trabajo en nuestras manos.
Actualizaciones Técnicas SAP
SAP frecuentemente pone a disposición actualizaciones de sus soluciones para corregir bugs, prevenir incidentes, agregar nuevas funciones, cumplir con las obligaciones legales, entre otras necesidades.
Escotta está preparada para aplicar estas actualizaciones y ayudar a los clientes a poner en marcha sus operaciones de SAP.
Estate 100% preparado y garantiza que tus servicios y procesos SAP nunca se desconectarán, con el soporte de infraestructura de Escotta.
- Kernel
- Banco de Datos
- Support Packages
- Enhancement Packages Upgrades
- Migraciones a S/4HANA
- Notas técnicas
Migraciones y Copias
Debido a la amplia gama de opciones y al rápido desarrollo de nuevas tecnologías y plataformas, y especialmente a las necesidades que implican las soluciones y tecnologías de SAP, muchos clientes buscan adoptar o experimentar con estas nuevas características.
Para ello se requieren operaciones completas de infraestructura:
- Migración Homogénea (Homogeneous System Copy);
- Migración Heterogénea (OS/DB Migration);
- Copia Homogénea (Creación de nuevos entornos vía copia y refrescos);
- Copia de Mandante.
Solution Manager
La plataforma Escotta Solution Manager ayuda a las empresas a gestionar sus aplicaciones y proyectos SAP. Cuenta con nuestro equipo de infraestructura para trabajar en las más diversas actividades:
- Instalación y setup de funciones;
- Conexión con sistemas gestionados (Managed Systems Configuration);
- Alerta de vigilancia temprana: informes estándar de recomendaciones, mejoras y puntos de atención en el landscape;
- Technical Monitoring – Configuración de métricas de monitoreo y alertas de monitoreo;
- Data Volume Management – Gestión del volumen de datos, crecimiento de la base e identificación de puntos para limpieza y archivo;
- Landscape Management – Centralización de la información de todos los entornos, lo que permite un mejor soporte y punto de partida para las actualizaciones;
- Root Cause Analysis – Recopilación de datos y rendimiento histórico, errores y configuraciones, para identificar la causa raíz de los problemas.
